培训学校运营管理经验,10年8家分校校长告诉你5大管理要点

培训学校运营管理经验,10年8家分校校长告诉你5大管理要点

3.提升教师凝聚力上多下功夫,逢年过节的礼品安排,聚餐及短途旅游,工资准时发放;

4.适当增加送往总部培训老师的数量,大小活动包括演出比赛都由老师策划并主持,锻炼培养成为一支高素质的教师团队。

5.针对个别有动摇苗头的老师,分析原因,如属于内部管理问题应及时纠正,并对其动之以情,消除误会,解开疑团,使之稳定。

二. 突破招生瓶颈

大多培训学校经过一个阶段的运作,已招收100-200个学员,但再往下发展似乎很难突破,如果在这个人数上徘徊不前,首先从效益上无从谈起,再者教师及员工的心态会发生变化,所以扩大招生规模是必走之路。

应对要点:

1.分析现有学员的招收途径,看此途径是否有再利用之价值;

2.在现有学员身上狠抓教学质量,举办相应活动,利用口碑效应,积极影响家长周边的人,使学员和家长能够带新学员前来试听,如果报名成功,可采取适当奖励;

3.从全国大多培训机构的运作经验来看,那些做得特别优秀的都是与学校结合招生的结果,采取“报告会”“免费公开课”等,都是与学校结合招生的有效渠道。

三. 提高续班率

学员流失可能有以下原因:

教师教学水平不足;

学员无明显提高;

教师更换频繁;

学校规模太小;

家长想让孩子换换环境;

学校管理滞后;

被其他更优秀培训机构吸引走。

应对要点:

1.为学员提供多方位的增值服务,有条件的机构可成立小型俱乐部(对学员免费开放),定期举办户外活动;

2.加强任课老师与学员之间的情感交流,老师确定以后就不要轻易调换,学员认可老师是续班的基础,这需要老师具备较强的爱心及责任心;

3.每期中间可进行一次考试,一是检验老师的教学效果,二是可以借此增进与家长的沟通;

4.定期家长会认真准备,增强家长对培训机构的认同感(专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段,策划互动游戏,展示学员才艺,优秀学员家长谈心得等)。

四.教学质量提升品牌

竞争日益激烈的市场环境,对每一个培训机构都提出了严峻的挑战,进入市场的各类培训机构特别是连锁机构,都有自己鲜明的特点和优势,但是,“苦练内功,深抓教学,提升口碑”则是任何一家培训机构想“长治久安”所必须做到的。

五.资金上精打细算

根据自己的投资计划和资金实力,有计划分步骤地使用,培训学校运作初期资金投入较多,要分清哪些是必须要投入的,哪些是可以缓一缓的,力求避免出现资金断档的情况。

运作一年的培训学校应该说还没有站稳脚跟,但又马上到了续缴管理费的时间,这也是培训学校犹豫彷徨的时候,此时应正确地分析形势,瞻望预期的前景,坚定信心非常重要。

运作一年以上的培训学校,会分出不同的档次,经营良好,有一定规模的培训学校在求得总部服务上已不再那么强烈,机构内部已形成较为成熟的管理模式,但在寻求优秀培训学校经验借鉴方面,还需要有一个很好的沟通交流平台;

而对于经营一般的培训学校肯定还存在不少的问题,师资管理,经营思路,招生渠道等几个方面出现的问题较为集中,应分析主要问题所在,对症下药,出谋划策,力求在一定时期内走出困境。返回搜狐,查看更多

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